「伝えるから関係性を構築する時代へ」

フェイスブックやツイッターなど

ソーシャルメディアの普及により、

素晴らしいコンテンツは顧客の共感を得て、

マスメディアの力を借りなくても拡散していく。

そんな時代になってきています。

「広く告げる」ことから

「関係性を構築する」ことに

完全にシフトしてきています。

ソーシャルメディアの活用は当たり前、

人々のつながりも当たり前。

ソーシャルメディア上では、

「一方的に情報を届ける薄い関係性」ではなく

「信頼で結ばれたエモーシャルな深い関係」が

大切です。

それがないと「共感」が伝わらないからです。

では、来院者とどう深く長い関係性を

構築すればいいのか。

さらに一歩進めて、整体院のバリューチェーンに

来院者の参加を促すにはどうすればいいのか。

また、来院者や関係者とコラボして

地域に対してどんな貢献が出来るか。

色々なコミュニティーやセミナー・教室等は

地域密着型経営の礎になり、

今後も来院者と深く長い関係性を

築いていくための大切なコンテンツに

なっていくと思います。

来院者と深く長い関係性を築き

人が集まる整体院作りを

していきましょう！