「伝える技術を考える」

情報を伝えるものとして販促物があります。

販促物といっても色々なものがあります。

例えば、小冊子。

当院の小冊子は当初、

「来院者さんに我々のことをもっとよく知って欲しい」

「口で症状のことなど色々説明しても
相手にうまく伝わらない」

など日頃の問題解決のために作成しました。

そんな意図で作った小冊子も

時に「口コミ」のツールとして活躍しているようです。

たいへんありがたいですね。

外部のコミュニティーやセミナーへの参加、

昔の仲間と出会って名刺交換をする機会があります。

名刺交換の際、何をやっている会社ですかと聞かれ

「整体です。」と応えても　？　？　？

中々伝わらないことが多いです。（涙）

整体と言っても色々なものがあるし、

素人相手にあんなことや、こんなことをやると

口頭で説明しても限界があります。

そんな時、小冊子を渡し読んで頂くと

ある程度理解して頂けるようです。

相手に理解して頂くために

そのようなツールを持っていると

大変便利です。

今後は（今は）紙媒体だけではなく

ｉｐａｄなどのツールを活用し、

実際の施術風景や施術のビフォーアフターを

映像で見せて説明するような時代です。

映像や音も加味されると

伝わる力がグンとアップしますよね。

来院者さんに情報を伝え

信頼関係を気付くために、

ネットやチラシ、ニュースレター、小冊子

更には映像や音声、音楽などをどう活用していくか

大きな課題です。

次から次へと凄いスピードで

どんどん変化する時代で、

我々の「伝える技術」も常に

進化させていかなくてはいけません。

皆さんも常に世の中に目を向け

良いものがあればスピードを持って

積極的に取り入れていくように心掛けていきましょう。